Dernière mise à jour : août 2026

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Présentation

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1.Conditions de la boutique en ligne

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Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans le cadre de l’utilisation du service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur). Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ni aucun code de nature destructive. Toute violation de l’une des présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

2.Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux et (b) des modifications visant à se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre autorisation écrite expresse. Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus à titre pratique uniquement et ne limiteront pas les présentes Conditions ni n’auront d’autre incidence sur celles-ci.

3.Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme l’unique fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources premières, plus exactes, plus complètes ou plus récentes. Vous vous fiez au contenu de ce site à vos propres risques.

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4.Modifications du Service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’arrêter le Service (ou toute partie de celui-ci) sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification, variation de prix, suspension ou interruption du Service.

5.Produits ou Services

Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou Services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits présentés en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera fidèle.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter au cas par cas les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction, ainsi que de limiter les quantités de produits ou Services que nous proposons. Toutes les descriptions des produits ou de leurs prix peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons le droit d’arrêter la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre concernant un produit ou un Service proposée sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Précommandes. Certains produits sont proposés en précommande. Les dates de sortie estimées sont fixées par le fabricant et ne sont données qu’à titre indicatif ; elles peuvent changer en raison de retards du fabricant ou d’autres facteurs. De tels changements ne constituent pas un motif d’annulation ou d’indemnisation. Les précommandes ne peuvent pas être annulées avant leur expédition. Pour les retours après livraison, y compris les droits légaux des clients dans l’Union européenne, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Droits et taxes à l’importation. Toutes les commandes sont expédiées depuis le Japon selon le régime DDU (droits non acquittés à la livraison). Les droits d’importation, frais de douane et taxes imposés par le pays de destination relèvent exclusivement de la responsabilité du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d’expédition. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais, qui sont déterminés par les autorités douanières locales. Refuser la livraison ou abandonner un colis en raison de droits de douane ne constitue pas un retour approuvé ; tout remboursement dans de tels cas est calculé conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

6.Exactitude des informations de facturation et du compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées avec le même compte client, la même carte bancaire et/ou la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer par e-mail, à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, des revendeurs intermédiaires ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique, et de mettre rapidement à jour les informations de votre compte afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

7.Outils facultatifs

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons ni surveillance, ni contrôle, ni influence. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ni condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité quelle qu’elle soit découlant de votre utilisation d’outils tiers facultatifs ou s’y rapportant. Vous utilisez ces outils entièrement à vos propres risques et selon votre propre appréciation. Les nouveaux Services et/ou fonctionnalités proposés à l’avenir seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

8.Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et Services disponibles par l’intermédiaire de notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens vers des tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, et nous ne saurions être tenus responsables des éléments, sites web, produits ou Services de tiers. Veuillez consulter attentivement les politiques du tiers concerné avant d’effectuer toute transaction. Les réclamations concernant des produits tiers doivent être adressées au tiers concerné.

9.Commentaires des utilisateurs, retours et autres soumissions

Si vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou tout autre document, que ce soit à notre demande ou non (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur quelque support que ce soit, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n’avons aucune obligation (1) de préserver la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une rémunération pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illicite, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui porte atteinte à la propriété intellectuelle d’une partie ou aux présentes Conditions d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit d’un tiers, notamment aux droits d’auteur, aux marques, à la vie privée, aux droits de la personnalité ou à tout autre droit personnel ou de propriété, et qu’ils ne contiennent aucun contenu illicite, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu’un d’autre que vous-même, ni nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude.

10.Renseignements personnels

La transmission de vos renseignements personnels par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

11.Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que notre site ou le Service contienne des informations présentant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions des produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais de transport et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission de votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations figurant dans le Service ou sur tout site Web connexe, y compris les informations tarifaires, sauf si la loi l’exige.

12.Utilisations interdites

En plus des autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui, ou les violer ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou d’un handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant ; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d’autrui ; (i) pour envoyer du spam, pratiquer l’hameçonnage, le pharming, l’usurpation de prétexte, l’exploration automatisée ou le moissonnage de données ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec les dispositifs de sécurité du Service ou les contourner. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service en cas de violation de l’une des utilisations interdites.

13.Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons, ne déclarons ni ne certifions que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d’erreurs, ni que les résultats obtenus grâce à l’utilisation du Service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions retirer le Service pour une durée indéterminée ou l’annuler à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que l’utilisation des Services, ou l’impossibilité de les utiliser, relève de votre seul risque. Les Services et tous les produits et Services qui vous sont fournis par l’intermédiaire des Services sont, sauf indication expresse de notre part, fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toute garantie ou condition implicite de qualité marchande, de qualité marchande satisfaisante, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas High place, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, fournisseurs de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte d’économies, la perte de données, les frais de remplacement ou tout dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation de l’un quelconque des Services ou de tout produit acheté au moyen des Services, même si nous avons été informés de leur possibilité. Certains États ou certaines juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi. Aucune disposition de la présente section ne limite les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur et qui ne peuvent être exclus en vertu des lois impératives de votre pays de résidence.

14.Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité High place ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l’égard de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.

15.Dissociabilité

Dans le cas où une disposition quelconque des présentes Conditions d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions. Une telle décision n’affectera pas la validité ni le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.

16.Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation subsistent, à toutes fins, après la résiliation du présent accord. Les présentes Conditions d’utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site. Si, à notre seule appréciation, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous ne respectez pas, une quelconque disposition des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons résilier le présent accord à tout moment et sans préavis, et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services, ou à toute partie de ceux-ci.

17.Intégralité de l’accord

Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, en remplacement de tout accord, toute communication et toute proposition antérieurs, qu’ils soient oraux ou écrits. Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

18.Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit japonais. Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, vous bénéficiez en outre de toute disposition impérative du droit de la consommation de votre pays de résidence, et aucune disposition des présentes Conditions ne porte atteinte à ces droits.

19.Modifications des Conditions d’utilisation

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Le fait de continuer à utiliser notre site web ou le Service, ou d’y accéder, après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.

20.Coordonnées

Toute question concernant les Conditions d’utilisation doit nous être envoyée à l’adresse suivante info@highplacejp.com.