Conditions d’utilisation · Mise à jour en octobre 2026

Conditions d’utilisation

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00Présentation

High place met ce site Web à votre disposition, à vous, l’utilisateur, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les Services accessibles sur ce site, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et avis énoncés ici. Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, les fournisseurs, les clients, les marchands et/ou les contributeurs de contenu.

En accédant à toute partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions du présent accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser les Services. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions d’utilisation. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour sur notre site Web ; la poursuite de votre utilisation du site après toute modification vaut acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et Services.

01Conditions de la boutique en ligne

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans le cadre de l’utilisation du Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur). Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ni aucun code de nature destructrice. Toute violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

02Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications visant à se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés et à s’y adapter. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse. Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis à titre indicatif uniquement et ne limitent pas ces Conditions ni n’ont d’autre effet sur celles-ci.

03Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme le seul fondement de décisions sans consultation de sources primaires plus précises, plus complètes ou plus récentes. Vous vous fiez au contenu de ce site à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques, fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations qu’il contient. Vous reconnaissez qu’il vous incombe de suivre les modifications apportées à notre site.

04Modifications du Service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, variation de prix, suspension ou interruption du Service.

05Produits ou Services

Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou Services peuvent être proposés en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits présentés dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur soit fidèle.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter au cas par cas la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction, ainsi que de limiter les quantités de produits ou Services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit d’arrêter la vente de tout produit à tout moment. Toute offre portant sur un produit ou un Service proposée sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Précommandes. Certains produits sont proposés en précommande. Les dates de sortie estimées sont fixées par le fabricant et ne sont qu’indicatives ; elles peuvent changer en raison de retards du fabricant ou d’autres facteurs. De tels changements ne constituent pas un motif d’annulation ou d’indemnisation. Les précommandes ne peuvent pas être annulées avant l’expédition. Pour les retours après livraison, y compris au titre des droits légaux des clients de l’Union européenne, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Droits et taxes à l’importation. Toutes les commandes sont expédiées depuis le Japon. Les modalités de prise en charge des frais d’importation dépendent du pays de livraison.

À la livraison · DDU · Japan Post EMS

La plupart des destinations

Les commandes sont expédiées par Japan Post EMS selon les conditions DDU (Delivered Duties Unpaid). Toute TVA à l’importation, tous droits de douane, frais de courtage et taxes imposés par le pays de destination sont à la charge exclusive du client et ne sont inclus ni dans le prix du produit ni dans les frais d’expédition. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais, déterminés par les autorités douanières ou le transporteur de votre pays, et facturés au moment de la livraison ou après celle-ci.

Prépayé · DDP · UPS

États-Unis et Espagne

Les commandes sont expédiées par UPS selon les conditions DDP (Delivered Duty Paid). Les droits d’importation, les taxes à l’importation et les frais de dédouanement sont calculés et perçus lors du paiement, puis réglés aux douanes en votre nom. Aucun frais supplémentaire n’est à payer à la livraison.

Pour toutes les destinations, refuser la livraison, ne pas retirer un colis ou l’abandonner ne constitue pas un retour autorisé. Tout remboursement dans ces cas est calculé conformément à notre Politique de retour et de remboursement, y compris la déduction des frais de transport retour qui nous sont facturés par le transporteur, ainsi que des droits et taxes déjà payés aux douanes en votre nom.

Où trouver les informations sur les retoursTous les délais de retour, droits de rétractation dans l’UE, calculs des remboursements et responsabilités relatives aux frais d’expédition sont détaillés dans notre Politique de retour et de remboursement. En cas de divergence entre cette politique et la présente section, la Politique de retour et de remboursement prévaut.

06Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées par un même compte client ou au nom de celui-ci, avec la même carte de crédit et/ou à des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer par e-mail, à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent avoir été passées par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes sur vos achats et votre compte pour tous les achats effectués dans notre boutique, et de mettre rapidement à jour les informations de votre compte afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter au besoin.

07Outils facultatifs

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas, sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle et auxquels nous ne contribuons pas. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d'outils tiers facultatifs ou s'y rapportant. Vous utilisez ces outils entièrement à vos propres risques et à votre entière discrétion. Les nouveaux Services et/ou fonctionnalités proposés à l'avenir seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

08Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et Services disponibles par l'intermédiaire de notre Service peuvent inclure des éléments de tiers. Les liens vers des tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à notre entreprise. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, et nous déclinons toute responsabilité concernant les éléments, sites Web, produits ou Services de tiers. Veuillez lire attentivement les politiques du tiers avant d'effectuer toute transaction. Toute réclamation concernant des produits de tiers doit être adressée au tiers concerné.

09Commentaires, retours et autres contributions des utilisateurs

Si vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que nous vous les ayons demandés ou non (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser, sur tout support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes tenus (1) ni de préserver la confidentialité des commentaires, (2) ni de verser une compensation pour les commentaires, (3) ni de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, injurieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui porte atteinte à la propriété intellectuelle d'une partie ou aux présentes Conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit d'un tiers, notamment aux droits d'auteur, aux marques, à la vie privée, à la personnalité ou à tout autre droit personnel ou de propriété, et qu'ils ne contiennent aucun contenu illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou induire autrement en erreur notre entreprise ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude.

10Informations personnelles

La soumission de vos informations personnelles par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

11Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que notre site ou le Service contienne des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions des produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour des informations, ou d’annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez passé votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations figurant sur le Service ou sur tout site Web associé, y compris les informations tarifaires, sauf si la loi l’exige.

12Utilisations interdites

Outre les autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre des règlements, règles, lois ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en raison de son genre, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de son origine nationale ou de son handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour envoyer des spams, hameçonner, pharming, recourir à des prétextes, explorer, parcourir ou extraire des données ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les dispositifs de sécurité du Service. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service si vous enfreignez l’une des interdictions d’utilisation.

13Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d’erreurs, ni que les résultats obtenus grâce à l’utilisation du Service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, interrompre le Service pour une durée indéterminée ou l’annuler à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l’utiliser, relève de votre seul risque. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par l’intermédiaire du Service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans déclaration, garantie ni condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie ou condition implicite de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas High place, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, mandataires, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, fournisseurs de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif, de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la perte de bénéfices, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation de tout élément du Service ou de tout produit acheté au moyen du Service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Certaines provinces ou juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité à l’égard des dommages consécutifs ou accessoires, dans ces provinces ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi. Rien dans la présente section ne limite les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur et qui ne peuvent être exclus en vertu des lois impératives de votre pays de résidence.

14Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité High place, ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, mandataires, entrepreneurs, concédants de licence, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l’égard de toute réclamation ou demande, y compris les frais raisonnables d’avocat, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes conditions d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de la violation par vous de toute loi ou des droits d’un tiers.

15Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi en vigueur, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes conditions. Cette décision n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.

16Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation subsistent après la résiliation du présent accord à toutes fins utiles. Les présentes Conditions d’utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou en cessant d’utiliser notre site. Si, à notre seule appréciation, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous ne respectez pas, une quelconque disposition des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons résilier le présent accord à tout moment sans préavis, et vous restez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

17Intégralité de l’accord

Le fait que nous n’exercions ou ne fassions appliquer aucun droit ou aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que toute politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, en remplaçant tout accord, toute communication et toute proposition antérieurs, qu’ils soient oraux ou écrits. Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions ne sera pas interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

18Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois du Japon. Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, vous bénéficiez également des dispositions impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence, et aucune disposition des présentes Conditions ne porte atteinte à ces droits.

19Modifications des Conditions d’utilisation

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour sur notre site Web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site Web pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer à utiliser notre site Web ou le Service, ou d’y accéder, après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.

20Coordonnées

Toute question concernant les Conditions d’utilisation doit nous être envoyée à info@highplacejp.com.

Informations sur l’entreprise
Nom commercial
High place Co., Ltd.
Adresse professionnelle
Bâtiment Okada Wien, salle 401, 1-5-15 Motomachi, Naniwa-ku, ville d’Osaka, préfecture d’Osaka, Japon
Téléphone
+81-6-7777-3721
Numéro d’enregistrement
71200-01-238488