00Descripción general

High place ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los Servicios disponibles en él, al usuario, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean navegantes, vendedores, clientes, comerciantes o colaboradores de contenido.

Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio. Las nuevas funciones o herramientas que se añadan a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos del Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web; el uso continuado del sitio tras cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

01Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.

02Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestra autorización expresa por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

03Precisión, integridad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más precisas, completas o actualizadas. El uso que haga del material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica, que se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Usted acepta que es responsable de supervisar los cambios en nuestro sitio.

04Modificaciones del Servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o dejar de ofrecer el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

05Productos o Servicios

Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su ordenador reproduzca los colores con precisión.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso, y de limitar las cantidades de los productos o Servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o Servicio realizada en este sitio queda anulada donde esté prohibida.

Pedidos anticipados. Algunos productos se ofrecen en preventa. Las fechas de lanzamiento estimadas las establece el fabricante y son solo estimaciones; pueden cambiar debido a retrasos del fabricante u otros factores. Estos cambios no dan derecho a cancelar el pedido ni a recibir una compensación. Los pedidos anticipados no se pueden cancelar antes del envío. Para devoluciones después de la entrega, incluidos los derechos legales de los clientes de la Unión Europea, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Aranceles e impuestos de importación. Todos los pedidos se envían desde Japón. La gestión de los cargos de importación depende del país de destino.

Para todos los destinos, rechazar la entrega, no recoger un paquete o abandonarlo no se considera una devolución autorizada. Todo reembolso en estos casos se calcula según lo establecido en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, incluido el descuento del coste del transporte de devolución que nos cobre el transportista y de los aranceles e impuestos que ya se hayan pagado a la aduana en su nombre.

06Exactitud de la información de facturación y de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. A nuestro exclusivo criterio, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar notificárselo por correo electrónico, en la dirección de facturación o al número de teléfono que nos haya facilitado al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información actualizada, completa y exacta sobre tus compras y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y actualizar puntualmente la información de tu cuenta para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.

07Herramientas opcionales

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni gestionamos. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumiremos responsabilidad alguna que surja de tu uso de herramientas opcionales de terceros o esté relacionada con dicho uso. El uso de dichas herramientas queda enteramente bajo tu propio riesgo y criterio. Los nuevos Servicios o funciones que se ofrezcan en el futuro también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.

08Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no asumiremos ninguna responsabilidad por los materiales, sitios web, productos o Servicios de terceros. Revisa detenidamente las políticas de terceros antes de realizar cualquier transacción. Las quejas sobre productos de terceros deben dirigirse a ese tercero.

09Comentarios de los usuarios, opiniones y otros envíos

Si nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea a petición nuestra o de otro modo (en conjunto, «comentarios»), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo y en cualquier medio los comentarios que nos envíes. No tenemos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; ni (3) responder a los comentarios.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que es ilegal, ofensivo, amenazante, injurioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infringe la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del servicio.

Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad, y que no contendrán material ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático ni otro programa malicioso. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros de cualquier otra forma con respecto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud.

10Información personal

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

11Errores, imprecisiones y omisiones

En ocasiones, nuestro sitio o el Servicio pueden contener información con errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio ni de ningún sitio web relacionado, incluida la información sobre precios, salvo que la ley lo exija.

12Usos prohibidos

Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) con cualquier propósito ilegal; (b) para instar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley internacional, federal, provincial o estatal, u ordenanza local; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro código malicioso; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar correo basura, realizar phishing o pharming, usar pretextos, rastrear sitios, rastrear o extraer datos; (j) con cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio o eludirlas. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

13Exención de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos o fiables. Acepta que, de vez en cuando, podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, corre exclusivamente por tu cuenta y riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se te proporcionan a través del Servicio se ofrecen (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para tu uso, sin declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso High place, nuestros consejeros, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos o ahorros, la pérdida de datos, los costos de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia), objetiva o de otro tipo, que surjan del uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, incluso si se les ha informado de la posibilidad de que se produzcan. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten excluir ni limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará a la máxima medida permitida por la ley. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que tienes como consumidor y que no pueden excluirse en virtud de las leyes imperativas de tu país de residencia.

14Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a High place y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, consejeros, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o a tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o que se derive de ello.

15Divisibilidad

En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Tal determinación no afectará la validez ni la exigibilidad de ninguna de las demás disposiciones restantes.

16Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo para todos los efectos. Estos Términos del servicio estarán vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple alguna disposición de estos Términos del servicio, o sospechamos que lo ha hecho, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión, inclusive; y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de estos).

17Acuerdo íntegro

El hecho de que no ejerzamos ni hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos del servicio y todas las políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en este sitio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y rigen el uso que usted haga del Servicio, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior, ya sea verbal o escrita. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

18Legislación aplicable

Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Japón. Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la legislación de protección al consumidor de su país de residencia, y nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a esos derechos.

19Cambios en los Términos del servicio

Puede consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

20Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a info@highplacejp.com.