Versandrichtlinien · Aktualisiert im Oktober 2026
Direktversand aus Osaka, Japan. Alle Kosten werden vorab angezeigt.
Jede Bestellung bei Highplace ist vollständig nachverfolgbar und wird unabhängig vom Gewicht zu einem einheitlichen Tarif pro Zielort versandt. Die meisten Bestellungen werden mit Japan Post EMS zum Festpreis von 9.90 USD versandt. Bestellungen in die Vereinigten Staaten und nach Spanien werden mit UPS versandt; Einfuhrzölle und Steuern sind im Voraus bezahlt.
- Vollständig nachverfolgbar, Unterschrift bei Lieferung erforderlich
- Einfuhrzölle und Steuern werden bei Lieferung vom Empfänger bezahlt
- Schätzen Sie die Kosten in Ihrem Warenkorb, bevor Sie bezahlen
- Zölle werden beim Bezahlvorgang erhoben
- Bei Lieferung ist nichts zu bezahlen
- Zölle und IVA werden beim Bezahlvorgang erhoben
- Bei Lieferung ist nichts zu bezahlen
Einheitlicher Tarif pro Zielort, unabhängig von Gewicht und Bestellgröße. Die Abrechnung erfolgt beim Bezahlvorgang in Ihrer Landeswährung.
Die geschätzte Lieferzeit beginnt mit dem Versand, nicht mit dem Bestelldatum.
01Versandkosten
Pro Zielort gilt ein einheitlicher Tarif, unabhängig von Gewicht und Bestellgröße: 9,90 USD in die meisten Länder, 27,00 USD in die Vereinigten Staaten und 25,00 USD nach Spanien. Die Versandkosten werden vor der Zahlung beim Bezahlvorgang angezeigt.
Der UPS-Tarif für die Vereinigten Staaten und Spanien umfasst Expressversand und die vollständige Zollabfertigung in Ihrem Namen. Ihre Sendung kommt also an, ohne dass Sie noch etwas bezahlen müssen. Wir bieten keinen kostenlosen Versand an – stattdessen berechnen wir pro Zielort einen einheitlichen, transparenten Tarif ohne versteckte Kosten.
02Bestellvorbereitung
Artikel auf Lager werden sorgfältig verpackt und innerhalb von 3–5 Werktagen nach Bestellbestätigung für den Versand vorbereitet. Wir versenden von Montag bis Freitag (japanische Zeit). Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, kann die Vorbereitung länger dauern. Wir informieren Sie per E-Mail über den aktuellen Stand.
03Lieferzeit
Nach dem Versand treffen die meisten Bestellungen innerhalb von 5–8 Werktagen ein.
EMS-Bestellungen
Die meisten Länder
Die Lieferzeit hängt vom Postnetz Ihres Landes und der Zollabfertigung ab. Die beim Zoll verbrachte Zeit – einschließlich der Zeit, in der Ihr Versanddienstleister die Sendung bis zur Zahlung der Einfuhrabgaben zurückhält – ist in der Schätzung nicht enthalten.
UPS-Bestellungen
Vereinigte Staaten und Spanien
UPS übernimmt die Zollabfertigung in Ihrem Namen. Zölle und Steuern wurden bereits beim Bezahlvorgang entrichtet. Sendungen passieren den Zoll normalerweise ohne weiteres Zutun Ihrerseits.
Für alle Ziele werden die Dauer der Zollkontrolle und der Zollabfertigung von den Behörden des Ziellandes bestimmt. Verzögerungen durch den Zoll, Versanddienstleister, Wetter oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle berechtigen weder zur Stornierung noch zu einer Entschädigung.
04Versand von Vorbestellung-Artikeln
Artikel der Vorbestellung werden versendet, nachdem der Hersteller sie freigegeben hat. Die auf der Produktseite angegebenen voraussichtlichen Veröffentlichungstermine werden vom Hersteller festgelegt und können sich ändern. Vorbestellungen werden versandt, sobald der Bestand bei uns eintrifft, und folgen anschließend demselben Zeitplan für die Vorbereitung und Zustellung wie oben beschrieben.
05Sendungsverfolgung
Nach dem Versand wird Ihre Sendungsnummer automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können den Lieferstatus auch jederzeit auf unserer Seite Bestellung verfolgen prüfen — den Link finden Sie in der Fußzeile jeder Seite unserer Website.
06Sichere Verpackung
Jede Bestellung wird bei uns sorgfältig mit Schutzmaterialien verpackt, damit Figuren und Sammlerstücke sicher ankommen. Bitte beachten Sie, dass leichte Abnutzungen der Außenverpackung während des internationalen Transports normal sind und nicht als Mangel gelten — Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.
07Zoll, Zölle und Steuern
Wie Einfuhrzölle und Steuern gehandhabt werden, hängt vom Lieferland ab.
Bei der Lieferung · DDU · Japan Post EMS
Die meisten Länder
Der Artikelpreis und die Versandkosten enthalten keine Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Steuern oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters. Diese Kosten liegen ausschließlich in der Verantwortung des Empfängers und werden bei oder nach der Zustellung von Ihrer örtlichen Zollbehörde oder dem Versanddienstleister eingezogen — auf die Höhe haben wir keinen Einfluss.
Vorausbezahlt · DDP · UPS
Vereinigte Staaten und Spanien
Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren für die Zollabfertigung werden beim Bezahlvorgang berechnet und eingezogen und in Ihrem Namen an den Zoll abgeführt. Bei der Lieferung müssen Sie nichts mehr bezahlen — der beim Bezahlvorgang angezeigte Gesamtbetrag ist der vollständige Endbetrag Ihrer Bestellung.
Kundenservice
Fragen zum Versand? Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
info@highplacejp.com